Entenda como o bulbet coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. Este documento foi escrito em português claro para que você saiba exatamente o que acontece com suas informações ao usar nossa plataforma.
Um resumo visual da nossa abordagem à privacidade antes da leitura completa.
O bulbet coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma — cadastro, transações e uso do serviço. Nada além do que a experiência de jogo exige.
Depósitos via Pix e todos os dados financeiros trafegam por conexões criptografadas. Seus dados bancários nunca ficam armazenados em texto puro nos nossos servidores.
A LGPD garante seus direitos: acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. Você pode exercer qualquer um desses direitos pelo suporte do bulbet.
Os dados do bulbet são compartilhados apenas com prestadores de serviço essenciais — processadores de pagamento e provedores de jogos — e nunca vendidos a terceiros.
O bulbet usa cookies para manter sua sessão ativa, lembrar preferências e melhorar o desempenho da plataforma. Você pode gerenciar cookies pelo navegador.
E-mails promocionais e notificações de promoções são enviados apenas com seu consentimento. Você pode cancelar qualquer comunicação de marketing a qualquer momento.
Esta Política de Privacidade descreve as práticas do bulbet em relação ao tratamento de dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam a plataforma disponível em bulbet.app. O bulbet atua como controlador dos dados pessoais dos seus usuários, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018).
Esta política se aplica a todas as funcionalidades da plataforma: apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, bingo, app Android e qualquer outro serviço disponibilizado sob a marca bulbet.
A LGPD é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais por empresas e organizações. Ela garante direitos importantes aos titulares dos dados — você pode exercê-los conforme descrito na seção 9 desta política.
O bulbet coleta dados pessoais em três situações principais: no momento do cadastro, durante o uso da plataforma e ao realizar transações financeiras.
O bulbet não armazena dados completos de cartões de crédito ou débito. Dados bancários sensíveis são processados diretamente pelos parceiros de pagamento e não ficam gravados nos sistemas do bulbet.
Cada dado coletado pelo bulbet tem uma finalidade específica e documentada. Veja a tabela abaixo para entender para que seus dados são utilizados:
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão de conta | Nome, e-mail, CPF, data de nascimento | Contrato |
| Processamento de depósitos e saques via Pix | Chave Pix, histórico de transações | Contrato |
| Verificação de identidade (KYC) | Documento, comprovante, selfie | Obrigação legal |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, logs, histórico financeiro | Obrigação legal |
| Envio de comunicações promocionais | E-mail, telefone | Consentimento |
| Suporte ao cliente e resolução de disputas | Dados da conta, histórico de uso | Contrato |
| Jogo responsável e detecção de padrões de risco | Histórico de apostas, frequência, valores | Interesse legítimo |
O bulbet trata seus dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na LGPD:
O bulbet não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com finalidade específica e necessária:
Alguns dos nossos provedores de tecnologia e jogos podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, o bulbet garante que as transferências internacionais seguem as salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais padrão de proteção de dados.
O bulbet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender a obrigações legais aplicáveis:
Após o encerramento da conta e o vencimento dos prazos legais de retenção, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
O bulbet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
Embora o bulbet empregue medidas rigorosas de segurança, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado nos prazos e formas previstos pela LGPD.
O bulbet utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para melhorar a experiência na plataforma. Os cookies são divididos em categorias:
Você pode gerenciar e desativar cookies pelas configurações do seu navegador. Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de partes da plataforma, incluindo o login e as transações.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que o bulbet se compromete a respeitar e facilitar o exercício:
Solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia das informações que o bulbet possui sobre você.
Solicitar a correção de dados desatualizados, incompletos ou incorretos cadastrados na sua conta.
Pedir a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal.
Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e interoperável.
Retirar o consentimento dado para uso dos seus dados em comunicações de marketing a qualquer momento.
Obter informações sobre com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados pelo bulbet.
Entre em contato pelo e-mail [email protected] (somente texto — sem link clicável) ou pelo chat de suporte da plataforma após login. Solicitações são respondidas em até 15 dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD.
O bulbet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por ou em nome de um menor, ela será encerrada imediatamente e os dados excluídos conforme os prazos legais.
Pais e responsáveis que suspeitarem que um menor tenha criado uma conta no bulbet devem entrar em contato com o suporte imediatamente para que as providências cabíveis sejam tomadas.
O bulbet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos, tecnologias ou exigências legais. Quando as alterações forem relevantes, você será notificado por e-mail ou por aviso na plataforma antes da entrada em vigor das mudanças.
Recomendamos verificar esta página regularmente. A data da última revisão está sempre indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações implica aceite da nova versão da Política de Privacidade.
Para exercer seus direitos como titular de dados, tirar dúvidas sobre esta política ou registrar qualquer solicitação relacionada à privacidade, entre em contato com o encarregado de dados (DPO) do bulbet:
Também nos comprometemos a cooperar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em qualquer investigação ou solicitação relacionada ao tratamento de dados pessoais dos usuários do bulbet.
Dúvidas comuns sobre como o bulbet trata seus dados pessoais.
Seus dados são tratados com responsabilidade. Crie sua conta, deposite via Pix e jogue com a tranquilidade de saber que sua privacidade é levada a sério.